锡林郭勒盟档案馆查档服务的公告

          为优化档案服务方式，提升档案服务效能，更好地满足利用者查档需求，发挥档案工作服务大局、服务社会、服务民生作用，锡林郭勒盟档案馆现开展预约查档、节假日查档等服务。现将有关事项公告如下：

一、预约查档

为提高服务实效，让利用者“少跑一趟”，减少等待时间，锡林郭勒盟档案馆提供并提倡预约查档服务。

预约电话：0479-8215857，如遇线路繁忙，请耐心等待。

预约须知：预约请说明查阅的档案名称或内容、查档案人姓名及单位名称、联系电话等重要信息。收到预约查档后，工作人员将按照需求进行查询，及时将查询结果反馈给利用者，并可通过电子邮件发送、快递到付邮件、到馆自取等方式提供所需档案。

二、现场查档

查档地址：锡林浩特市巴彦查干街道多伦路西侧 锡林郭勒盟档案馆五楼阅览室。

查档须知：请根据个人具体查档需求携带身份证、工作证、公函、委托函等相关证件材料来馆，工作人员将竭诚为您提供档案查阅服务。

三、提供工作日延时、节假日预约查档服务

盟档案馆推出延时服务，对已到下班时间但尚未办完的事项，由窗口工作人员主动提供“自然延时”服务，做到“群众不走不离岗”。利用者因特殊原因，需在非工作时间或节假日查阅档案的，可在工作日提前来电提出申请，工作人员将根据实际情况提供工作日延时、节假日查档服务。

工作有时限，服务无止境。盟档案馆始终坚守初心使命，以群众满意为工作的出发点和着力点。下一步，盟档案馆将瞄准更多服务“空白地带”，不断提升服务意识、创新服务方式，在服务更专业、更快速的基础上，实现服务全方位、无死角覆盖，让群众不仅在工作日更能在非工作日时段“能办事、好办事、办成事”。

  锡林郭勒盟档案馆  

2022年8月29日